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쇼핑몰 이용안내 / LG 헬씨 앰배서더샵 이용안내입니다.

LG 생활건강 통합사이트 LGHShop 회원가입 하시면 하나의 아이디로
LG생활건강의 패밀리사이트 및 LGHShop 사이트를 편리하게 사용하실 수 있습니다.
기존 LG생활건강 통합회원이시라면 기존아이디와 비밀번호를 동일하게 사용하실 수 있습니다.

LGHShop 가입약관
제 1조 (목 적)

이 약관(이하, 'LGHShop 가입약관'이라 함)은, ㈜LG생활건강이 운영하는 인터넷쇼핑몰(이하 "몰"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 ‘일반 가입약관’에 이미 동의하고 해당 서비스를 추가적으로 이용하고자 하는 ‘이용자’가 ㈜LG생활건강과 ‘LGHShop 회원’계약을 체결하고, 그 계약상의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(정의)
  1. ① "몰" 이란 ㈜LG생활건강이 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 "몰"을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. ② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
  3. ③ “회원”이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 일반 사용자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ④ "LGHShop 회원"란 타인에게 “몰”의 회원가입 및 제품구매를 권유하고, 이를 통해 본인이 추천한 회원이 “몰”에서 구매하는 총 금액의 5~10%에 해당하는 금액을 현금수령 또는 적립활동을 통해 제품구매 시 사용할 수 있는 자를 말합니다.
제 3조 (개인정보보호)
  1. ① “몰”의 회원 중 LGHShop가입 시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 합니다.
    1. 1. 제 17조 ① 항의 개인정보보호에 명시되어 있는 사항
    2. 2. 생년월일
    3. 3. 성별
    4. 4. 직업
    5. 5. 적립금 환급 시 필요한 계좌정보
제 4조 (“LGHShop 회원”의 가입조건 및 의무)
  1. ① 다음 각 호에 해당하는 자는 “LGHShop 회원”에 가입할 수 없습니다.
    1. 1. 국가공무원, 지방공무원, 교육공무원 및 「사립학교법」에 따른 교원
    2. 2. 미성년자. 다만, 제4호 또는 제5호에 해당하지 아니하는 법정대리인의 동의를 받은 경우는 제외합니다.
    3. 3. 법인
    4. 4. 다단계판매업자의 지배주주 또는 임직원
    5. 5. ‘방문판매 등에 관한 법률’을 위반하는 행위를 한 자로서,
      1. 가. 위 법 제49조에 따른 시정조치를 2회 이상 받은 자. 다만, 마지막 시정조치에 대한 이행을 완료한 날부터 3년이 지난 자는 제외한다.
      2. 나. 위 법을 위반하여 징역의 실형을 선고 받고 그 집행이 종료되거나(집행이 종료된 것으로 보는 경우를 포함한다) 집행이 면제된 날부터 5년이 지나지 아니한 자
      3. 다. 위 법을 위반하여 형의 집행유예를 선고 받고 그 유예기간 중에 있는 자
  2. ② “LGHShop 회원”은 타인에게 “몰”의 회원가입 및 제품구매 권유 시 반드시 ‘대면(對面)의 방법’으로 가입 및 구매 권유를 하여야 합니다.
  3. ③ “LGHShop 회원”은 재화 등의 판매에 관한 계약을 체결하기 전에 타인이 계약의 내용을 이해할 수 있도록 다음 각 호의 사항을 설명하여야 합니다.
    1. 1. “LGHShop 회원”의 성명, 주소, 전화번호 및 전자우편주소 등
    2. 2. 재화 등의 명칭, 종류 및 내용
    3. 3. 재화 등의 가격과 그 지급의 방법 및 시기
    4. 4. 재화 등을 공급하는 방법 및 시기
    5. 5. 그 밖에 타인의 구매 여부 판단에 영향을 주는 거래조건
  4. ④ “LGHShop 회원”은 제2항 및 제3항에 따라 타인에게 설명하거나 표시한 거래조건을 신의에 좇아 성실하게 이행하여야 합니다.
제 5조(적립금 지급 및 소멸)
  1. ①회사는 LGHShop에 대해 자기가 추천한 회원이 제품을 구매할 시 총 매출액의 5~10% 의 적립금을 지급합니다.
  2. ② 기 가입된 LGHShop이 타인에게 LGHShop에 관한 정보제공 및 권유를 진행하는 과정에서 불공정한 거래를 통해 진행 시, 적립금 지급과 관련한 불이익을 받을 수 있다.
  3. ③ 적립금은 10,000원 이상 적립 후 현금으로 수령하거나 제품 구매 시 사용 가능합니다.
  4. ④ 적립금은 발생일로부터 1년이 되는 날이 속한 달의 말일까지 미 사용시 자동 소멸됩니다.
  5. ⑤ ”LGHShop 회원”은 이메일, 핸드폰, 적립금 환급 시 계좌정보에 대한 변경내용을 “몰”의 개인정보 변경란 또는 쇼핑몰 도우미(080-860-8255)를 통해 알려야 합니다. 만약, 변경된 내용을 통지하지 않음으로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 면합니다.
  6. ⑥ “LGHShop 회원”에게 지급되는 적립금은 회사의 사정에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.
LGHShop 가입활동기간

LGHShop 회원의 자격은 가입일로부터 1년이며, 활동내역에 따라 매년 재가입승인을 받아야 하며, 특별한 공지가 없을시 자동연장 됩니다.

이 약관은 2013년 4월 1일부터 시행합니다.
이 외 모든 사항은 “몰” 회원가입 시 동의한 “쇼핑몰 이용약관”을 따릅니다.



취소/교환/반품 정책

1) 3개월 이내 환불 및 교환 보증 서비스

LG생활건강 LGHShop에서는 공정거래위원회가 인증한 표준약관에 의거 상품인도 후 3개월 내에 다음 사유에 의한 교환, 환불, 반품 및 교환을 보장하고 있으며 상품의 반환에 의한 추가 비용을 고객에게 부담시키지 않습니다.

  • 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 "LGHShop"이 제공한 정보와 상이할 경우
  • 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
  • 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
  • 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
  • 단, 다음의 경우는 교환과 환불이 되지 않습니다.

  • 상품 인도후 3개월이 경과한 상품.
  • 포장 개봉 후 상품의 가치가 훼손되는 식품, 화장품등의 소모품
  • 고객의 단순한 변심으로 교환, 환불, 반품을 요구할 때는 수반되는 배송비를 고객이 부담하셔야 합니다.

2) 상품 반품 절차

[반품접수] → [반품택배기사방품] → [물류센타입고 확인후 교환 및 환불조치]

유료회원 가입약관
1. 숙지 의무

LGHShop 회원은 유료회원 가입에 앞서 반드시 본 약관을 주의 깊게 읽고 숙지해야 합니다.

2. 유료회원이란
  • LGHShop에서 지속적으로 LG생활건강 제품을 구입하는 회원님께 혜택을 드리는 제도입니다.
  • 유료회원 가입 후 가입선물을 선택하여 받으실 수 있습니다. (배송 기간 소요)
  • 유료회원은 1회 가입으로 기간 제한 없이 LGHShop의 제품을 일반회원가의 5~10% 할인된 가격으로 구매하실 수 있습니다.
3. 서비스 유료화
  • LGHShop의 유료회원 가입 기간은 가입 후 평생 유지됩니다.
  • 유료회원 가입 후 가입 후 탈퇴를 요청할 경우 가입일로부터 1주일 이내에 요청하실 수 있습니다.
  • 유료회원 가입 후 서비스 해지 시 유료회원 재가입이 제한될 수 있습니다.
  • 유료회원 가입 시 증정되는 Gift Pack 은 선택 후 절대로 변경이 불가능합니다.
  • 유료회원 가입선물은 가입 후 LGHShop의 배송정책에 따라 발송됩니다.
4. 가입 조건
  • LGHShop 회원이면 누구나 가입할 수 있습니다.
  • 유료회원 가입 신청 후 유료회원 가입비 1만원을 지급하셔야 합니다.
5. 가입 혜택
  1. 1) LGHShop 평생 유료회원 이용권 및 가입 기념 Gift Pack
    • 소비자가 30,000원 상당 LG생활건강 제품으로 구성되어 있으며, 종류 및 구성은 LGHShop 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 선택하신 가입 선물 사은품은 LGHShop 배송정책에 따라 발송됩니다.
  2. 2) 할인 혜택
    • 유료회원은 LGHShop 제품들을 일반회원가의 5~10% 할인된 가격으로 구매하실 수 있습니다.
    • 할인율 및 일반 회원가는 시장환경 또는 가격정책변경 등에 의해 변동될 수 있습니다.
8. 구매 횟수 및 상품별 수량 제한

한 아이디로 구입하실 수 있는 상품별 수량은 상품에 따라 제한될 수 있습니다.

9. 기타
  • 본 약관에 별도 기재되지 않은 유료회원 가입에 따른 개인정보 보호 정책은 LGHShop의 개인정보 보호 정책을 준용합니다.
  • 본 약관에 정하지 아니한 회원 정책, 주문, 취소 등 회원 및 인터넷쇼핑몰 이용에 관한 내용은 LGHShop 약관에 따릅니다.
  • 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 공정거래위원회가 정하는 소비자 보호 지침 및 관계법령 또는 상관례를 따릅니다.
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